1、問：無憂工作網的服務收費嗎？

答：如果你是一個求職者，在網上查找招聘資訊，發佈我的簡歷，我們的服務是免費的。如果您是需求人才的公司想刊登招聘廣告，或搜索簡歷庫，這些服務是收費的。如果需要更多的資訊，請打全國免費電話800-820-5100。

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2、問：我一定要成為註冊用戶嗎？

答：當然你可以只瀏覽招聘資訊，可是如果成為註冊會員，你就可以享受到更多的增值服務，詳細資訊請看註冊會員的好處。

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3、問：我是一個註冊用戶，如果我忘記了密碼和會員名怎麼辦？

答：首先，當你首次註冊會員名時，儘量選擇你自己容易記憶的會員名：比如避免大小寫和中間空格。（例如：會員名JianXivzheng，建議改為jianxivzheng，因為你可能會忘了"J"是否大寫；會員名zhangkeyv，建議取消空格改為zhangkeyv，因為你可能會搞不清楚中間是空了一格還是兩格）。如果你真的忘記了會員名和密碼，請點擊"忘記密碼"，輸入你註冊時登記的email，我們會email通知你的會員名和密碼。

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4、問：我的簡歷放在無憂工作網安全嗎？

答：我們尊重你的隱私權，你可以透過無憂工作網完全控制自己的個人資訊。事實上當你在填寫簡歷時就可以設置個人資訊的訪問許可權。詳情請參閱隱私權保護。

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5、問：我的簡歷是否會被企業搜索到？

答：這主要取決於您設置的簡歷公開程度。您在建立或修改自己的簡歷時，只要進入簡歷設置畫面，就可以隨時更改簡歷的公開程度。若您將公開程度設為"完全保密"，您的簡歷將沒有人可以搜索得到；設為"只對無憂公開"，只有51job.com的專業人員可以檢索您的我的簡歷；如果您選擇"對所有公開"的話，所有公司都可以搜索到您的簡歷。

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6、問：英文簡歷輸入的時候，為什麼即使只有幾個單詞，保存時系統就提示說超過4K？

答：這可能是因為您輸入的字符中含有中文字符，例如所有格形式's , 或標點符號，。等，請確認您輸入的內容都是英文字符。

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7、問：怎樣才能將附件顯示到我的簡歷上？

答：您只要在添加附件時，在"將此附件顯示在我的簡歷中"選項前打勾，並按"保存"就可以了；您也可以進入簡歷模版，在"簡歷內容設置"中進行設置。

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8、問：怎樣才能同時發送中英文簡歷？

答：當您“申請工作”或者“外發簡歷”時，可以在發送簡歷前選擇發送簡歷的語言。

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9、問：我剛剛透過51job找到一份工作，現在暫時不想讓別人搜索到我的簡歷了，我該怎麼辦？

答：您在51job上的簡歷公開程度有三種狀態可供選擇：完全保密、對無憂公開、對所有公開，您只要進入簡歷設置，就可以根據您的實際情況修改簡歷的公開程度了。根據您 現在的實際情況，建議您選擇"完全保密"。

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10、問：為什麼原來收得到的信現在卻是空的？ （用的是foxmail 接收郵件）

答：由於51job.com發送的郵件內容都是為html方式，您在使用foxmail接收郵件時，沒有將瀏覽內容設置為html方式，而只是使用默認的txt方式。請在foxmail的瀏覽窗口中選擇html方式即可正常接收和瀏覽。

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11、問：如何在你們的網上發佈招聘資訊？

答：無憂工作網上的所有招聘服務只對公司會員開放，您只有成為無憂工作網的公司會員後才能享受招聘服務。詳細的廣告手續和服務內容，請進入"網才"系統，或撥打800-820-5100垂詢。

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12、問：看網頁遇到亂碼怎麼辦？

答：51job的網頁中使用了語言標識，在瀏覽時如出現亂碼，可用如下辦法解決： IE4：在功能表中先"查看（view）中的"字體（Fonts）"，然後選"簡體中文（Simplified Chinese）GB2312"。 IE5：在功能表中先"查看（view）中的"編碼（Encodiy）"，然後選"簡體中文（Simplified Chinese）GB2312"。 IE6：在功能表中先"查看（view）中的"編碼（Encodiy）"，然後選"簡體中文（Simplified Chinese）GB2312"。 Netscape4.0X：在功能表中選"view"中的"Encoding"，然後選"Simplified Chinese GB2312"。 Netscope4.5X：在功能表中選"view"中的"Character Set"，然後選"Simplified Chinese GB2312"。

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