Q & A 常見問題

註冊/簡歷：

• 成為51job註冊會員能享受什麼服務？
• 如果忘記註冊會員名和密碼怎麼辦呢？
• 51job的網上簡歷能支持上載附件嗎？怎樣才能將附件顯示到簡歷上？
• 怎樣才算一份完整的簡歷？為什麼我一定要把簡歷填寫完整？
• 51job上填寫的簡歷有誰會看到？我的簡歷怎樣才能不被企業搜索到？
• 簡歷“被瀏覽次數”的含義？
• 有什麼秘訣能令人事經理更關注我的簡歷？從眾多求職者中突圍而出？
• 如何刪除、登出簡歷？

搜索/投遞：

• 如何知道網上投遞的簡歷是否發送成功？人事經理是否看到我的簡歷？
• 在51job上直接投遞簡歷有什麼好處？通過自己郵箱發送是否更直接/有效？
• 更新了我的簡歷信息，之前投遞出去的簡歷內容會自動更新嗎？
• 如何提高職位搜索的精確度？

增值服務：

• 我點擊購買禮包的時候，系統提示“不可購買”，為什麼呢？
• 我在支付過程中頁面提示“支付失敗”，我該怎麼辦呢？
• 我看到支付頁面已提示“支付成功”，但回到51job後購買的服務卻沒有生效，無法使用，怎麼回事？
• 我選購好産品，提交了訂單，但暫時沒能支付購買，可以日後再繼續嗎？
• 我購買了“簡歷提亮”服務，但現在已經拿到了Offer並上班了，我想自己的簡歷暫時不要提亮了，以免被人騷擾，可以做到嗎？
• 我購買的“薪酬查詢”服務，今天上網看到立即查詢按鈕變成不能點擊了，為什麼呀？
• 我購買了“MAST測評”服務，是不是免費贈送“簡歷圖標”服務？在哪設置圖標呢？
• 我訂單付款成功了，系統提示我設置服務，設置頁面在哪可找到？

其他：

• 如果我有意見和建議，該怎樣告訴你們呢？