世界著名的領導力大師肯·布蘭佳認為，領導者應先建立關於人的基本信念，那就是：人們能夠並且希望發展。員工都是希望把工作做好的。而作為領導者，關鍵問題就是怎樣保持和繼續提升員工的工作意願，怎樣幫助他們增強工作能力，從而使他們完成自己的目標。領導者要把員工當作自己的“合作夥伴”，而非“敵人”。管理的真諦在於您“與”員工一起做什麼，而不是您“對”他們做什麼。

思考二：授之以魚 vs. 授之以漁
    根據成人學習理論，要使培訓有效，必須先提高參訓者的興趣。於是，很多領導力課程開始倣造哈佛MBA的案例教學法，充入許多管理場景的案例，並以模擬案例形式，讓學員們對管理技能的使用和決策結果做出判斷，最後培訓師會給出一個所謂的正確答案或參考意見。

    這樣的學習形式相當有趣，學員的參與度很高，但是容易犯“授之以魚”的錯誤。要知道，日常管理情境千變萬化，一堂課怎能容納下所有？學員經過培訓後，也許能處理好某一個特定的情形，然而卻很難應付實際發生的管理問題。

    管理者真正需要的是“漁”——工具和方法，而不是“魚”——針對特定情形的採取措施。當然，有效的領導力課程會使用一定的案例來幫助學員掌握工具方法。但是，假如將課程重心放在“魚”之上，那麼就是本末倒置。結果雖然上課時氣氛很好，但是下課後，當學員面對實際問題時，依舊摸不著頭腦。

    肯·布蘭佳博士認為，有效的領導力課程應該教授給學員實用的領導力模型和管理技能，幫學員建立正確的管理思維，從而讓他們能夠應對千變萬化的現實問題。（待續）

點擊進入情境領導®Ⅱ